Tại Tiệm Pet, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm thú cưng có chất lượng hàng đầu mà còn đảm bảo bạn nhận được dịch vụ hậu mãi ưu việt. Chính sách đổi trả linh hoạt của chúng tôi được thiết kế để mang lại sự an tâm tuyệt đối khi bạn chọn mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi.
Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm chỉ được đổi trả khi có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin không khớp với mô tả trên trang web của chúng tôi.
- Sản phẩm phải giữ nguyên trạng thái ban đầu, không được hỏng hóc hoặc đã qua sử dụng nhiều.
Thời gian đổi trả
Bạn có quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm trong khoảng thời gian lên đến 7 ngày sau khi nhận hàng.
Quy trình đổi trả
- Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email của Tiệm Pet để nhận hướng dẫn chi tiết về cách thức đổi trả.
- Một khi chúng tôi xác nhận điều kiện đổi trả được đáp ứng, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện việc đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền cho bạn.
- Lưu ý rằng, chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ do quý khách hàng chịu.
Chúng tôi tại Tiệm Pet tự hào cam kết sẽ xử lý mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến sản phẩm cũng như dịch vụ của mình một cách nhanh chóng và chu đáo, nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng của mình.